スクールレポートSchool Report

講師レポート2019/03/27 更新

講師レポート第11回  夢が実現する時!

ANAエアラインスクール グランドスタッフ講師の堀江 麻由です。

大学時代のサークル活動でダンスをしており、チームで活動すること、表現すること、そして相手を喜ばせることが大好きでした。
また半年間の留学とインターンシップにおいて英語でコミュニケーションをとることに楽しさを感じていました。

友人の見送りでよく来た伊丹空港。顔パネルが大好きで写真を何枚も撮っていました。
あの時はまさか将来自分が同じ制服を着て、ここで働くとは思っていませんでした。
当時は「エアライン業界」は私にとって夢のまた夢であり、違う業種を目指して就職活動をしていました。

相手を喜ばせたい、自分らしく楽しく働きたいな・・・少し英語も話せる業種だったらエアラインかなあ・・・
洗練されたエアライン業界なんて私が受けても採用されないだろうな・・・そんな気持ちを抱きダメもとでANA大阪空港株式会社にエントリーシートを提出したのを覚えています。

採用選考が進むにつれて「この会社で働きたい!」という気持ちが高まり、最終面接では無我夢中でした。
「最後に言い残したことは?」といわれた時に何故か身長、体重を言ったことは覚えています。

実際に大阪空港(伊丹/神戸)をご利用されるお客様は気さくでユーモアに溢れた方が多く、
仲間も明るい人が多いので私も自分らしく楽しく仕事をしています。
 

日々多くのお客様がご利用いただく交通手段ですが、顔を覚えていただき、お客様から声をかけてくださることもあります。ANA係員としてではなく、一個人として応対が出来ることはとても幸せです。

またチーム一丸となってお客様をお迎えし、到着地まで時間通りに快適にご案内するというチームワークは大きな達成感を得られます。

グランドスタッフ講師 堀江 麻由
(ANA大阪空港株式会社 )

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